PENGARUH EFEKTIFITAS KINERJA DAN EFISIENSI BIAYA TERHADAP KEBIJAKAN PENGGUNAAN TENAGA KEBERSIHAN OUTSOURCING

Abstract

Outsourcing menjadi pemecahan masalah terbaik dalam menyelesaikan kegiatanyang bukan utama (non core business) pada suatu organisasi. Yayasan ASPekanbaru menggunakan jasa dari perusahaan outsourcing. Banyak keuntunganyang didapat pihak yayasan, pekerja outsourcing lebih terampil dalam bekerja sertayayasan tak perlu mengeluarkan biaya-biaya operasional rutin pada bagiankebersihan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektifitas kinerjadan efisiensi biaya terhadap perubahan kebijakan penggunaan tenaga kebersihanmenjadi outsourcing koperasi. Penelitian dilakukan di Yayasan AS untuk melihatseberapa besar pengaruh efektifitas kinerja dan efisiensi biaya terhadap kebijakanperubahan penggunaan tenaga kebersihan outsourcing perusahaan vendor menjadikoperasi. Pengumpulan data secara primer dan sekunder antara lain angket(kuesioner), wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil analisis regresiberganda diketahui bahwa baik variabel efektifitas kinerja maupun variabel efisiensibiaya secara bersama-sama berpengaruh terhadap kebijakan. Uji parsialmenunjukkan bahwa efektifitas kinerja berpengaruh terhadap kebijakan, sedangkanefisiensi biaya tidak berpengaruh terhadap kebijakan.

Kata Kunci : Outsourcing, efektivitas kinerja, efisiensi biaya.