SUMBER DAYA MANUSIA DAN KINERJA PERUSAHAAN

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalahmengidentifikasi hasil penilaian kinerja PDAM Tirta Siak Pekanbaru berdasarkan standar penilaianpemerintah. Mengidentifikasi bagaimana peran kinerja sumber daya manusia dalam pencapaiankinerja PDAM Tirta Siak sebagai salah satu indikator dalam perspektif pertumbuhan danpembelajaran perusahaan pada metode balanced scorecard. Penelitian ini termasuk dalam jenispenelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, yang memfokuskan pada bidang administrasidan kebijakan bisnis secara lebih khusus pada aspek kinerja perusahaan di PDAM Tirta SiakPekanbaru. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan kinerja perusahaan berdasarkan standarpenilaian kinerja Kepmendagri 47/1999 memperoleh nilai sebesar 11,91 atau “KURANG” yangmenunjukkan perusahaan dalam kondisi tidak sehat.” Berdasarkan Indikator Badan PendukungPengembangan Sistem Penyediaan Air Minum (BPPSPAM) mendapat skor 1,93 atau kategori“SAKIT.”

Kata Kunci: karyawan strategis, kinerja perusahaan, penilaian kinerja